Las auditorias de mercado son un estudio de tipo panel dirigido a PDVs (puntos de venta), que busca obtener información sobre la composición y evolución comercial del mercado; y esa información se constituye en una herramienta indispensable en la gestión comercial y empresarial.
Este estudio obtiene información vital a través de la evaluación evolutiva de las ventas de los negocios del panel, a partir de inventarios, compras y precios de un determinado producto(s), en los puntos de venta al por menor (al detalle). Es con esa información y con la aplicación de CM-Audits, un software propietario especializado desarrollado por CIESMORI, se procesan todos los datos para obtener la participación de mercado y los niveles de cobertura de un determinado producto.
“CM-Audits es un software desarrollado por CIESMORI, que hace posible el procesamiento de datos recopilados conjuntamente nuestras bases de datos del censo de puntos de venta; todo dentro de en un modelo constructor a través del que obtiene la participación de mercado y los niveles de cobertura de un determinado producto”, declaró Iván Jiménez, Gerente de IT & Operaciones de CIESMORI.
Características y ventajas del estudio
Las auditorias de mercado permiten obtener información para la toma de decisiones en relación a:
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- Share de ventas (Participación de mercado)
- Share de valor (Participación en relación al valor de ventas generado en el mercado)
- Distribución física (Proporción de negocios donde se encuentra presente la marca)
- Distribución seca (Proporción de negocios donde se agotaron para la venta una determinada marca en el tiempo de evaluación de la auditoria)
- Distribución ponderada (Importancia de los negocios donde está presente la marca en relación a las ventas totales del mercado)
- Análisis de precios (Determinación de precios promedio, moda, máximo, mínimo a nivel de unidad mínima de captura) por tipo de canal de comercialización
- Adicionalmente análisis de relevancia para modelo de puntos de venta compartidos incluyentes o excluyentes.
Toda la información obtenida en el proceso de auditoría permite a las empresas contar con informes más consistentes y seguros sobre la realidad del punto de venta; dejando así, de confiar solamente en la suerte de la ubicación para evitar posibles quiebres de productos en el punto de venta.
“La principal ventaja de este estudio, es que permite evaluar el desempeño comercial en base a un panel representativo del universo, para así determinar cuál es el posicionamiento de la empresa con relación a los competidores del rubro (Share de mercado) y a su vez, visualizar si la estrategia de precios y la distribución de productos de la compañía está acorde a los competidores”, puntualizó Jiménez.
¿Cuándo optar por una Auditoría PDvs?
La información objetiva producida por una auditoría, permite al departamento de Trade Marketing o Comercial definir objetivos y evaluar estrategias, por ello se sugiere llevar a cabo este tipo de estudios, cuando:
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- Una empresa quiere ingresar un nuevo producto al mercado, para establecer “benchmarks” comerciales de las marcas propias respecto a la competencia
- Se desea establecer estrategias de ventas y distribución
- Se quiere observar la evolución de las ventas del producto en el mercado respecto de la competencia
- Se busca analizar las estrategias de precio de compra y venta de las distintas marcas presentes en el mercado
CIESMORI, el aliado ideal
CIESMORI cuenta con un equipo de especialistas en estudios en puntos de venta o retail y softwares personalizados; pues como en cualquier otro proceso vital para las empresas, la tecnología permite reducir costes operativos y mejorar los resultados.
“Cubrimos todas las áreas de investigación, basada en metodologías y software propio. Tenemos la mayor capacidad logística y operativa, tanto en ciudades del eje y capitales menores; además, contamos con Censos propios de Establecimientos Económicos en el eje troncal, los cuales son relevados de manera periódica y habiéndose empadronado a más de 92,000 establecimientos económicos estratificados en distintos canales, segmentos y tipos de zona, en nuestro último censo georreferenciado”, finalizó el experto.
De manera específica, CIESMORI cuenta con más de 25 años de experiencia en el área de estudios permanentes dirigidos puntos de venta, innovando de manera continua desde 1994; pues, para definir la estructura del mercado de manera más precisa utiliza el Sistema de Información Geográfico (GIS), que garantiza la representatividad no sólo estadística sino también espacial de la muestra para la conformación del panel y su posterior expansión.
